Das avenTOURa-Team sucht Sie

Sie suchen eine neue Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt und freuen Sie sich auf spannende und vielvältige Aufgaben in einem internationalen Team. Hier finden Sie unsere aktuellen Stellenausschreibungen:

  • Sales Manager für das avenTOURa Büro in Havanna

    Ihre Aufgaben

    Als mittelständiger Reiseveranstalter mit Unternehmenssitz in Freiburg, Deutschland sind wir seit über 25 Jahren auf die Destination Cuba spezialisiert. In Havanna unterhalten wir eine eigene DMC, welche Kunden aus aller Welt betreut. Ihre Aufgabe besteht darin, die touristischen Leistungen aus der gesamten Produktpalette zu verkaufen. Sie sind dabei gleichzeitig die Schnittstelle zum Firmensitz in Freiburg und Saison- und nachfrageabhängig werden auch weitere Projekte zu Ihrem Aufgabenbereich gehören.

    Folgende Haupttätigkeiten erwarten Sie:

    Haupttätigkeiten

    • Betreuung und Beratung von Direktkunden und B2B Partnern per E-Mail und telefonisch
    • Erstellung und Kalkulierung von massgeschneiderten Individual- und Gruppenreisen
    • Bearbeitung von Reklamationen und Qualitätsmanagement
    • vereinzelt auch persönliche Teilnahme auf Messen und Events und Kundenbetreuung bei besonderen Gruppen

    Das sollten Sie mitbringen

    • Begeisterung für das Land und die Menschen Kubas
    • Spaß am Verkauf von Kubareisen
    • Gute Zielgebietskenntnisse
    • Fähigkeit, selbständig und zielorientiert zu arbeiten
    • Service- und kundenorientierte Denkweise
    • Positives Auftreten bei Kontakt mit Kunden und Partnern
    • Interkulturelle Kompetenz für die Arbeit im deutsch-kubanischen Team
    • Berufserfahrung im Tourismus
    • Sehr gute Spanisch- und Englischkenntnisse und gute Ausdrucksweise in der deutschen Sprache
    • Bereitschaft zur Führung eines kleinen Teams bei Ausbau der Verkaufsabteilung

    Arbeitszeiten: 40 Stunden pro Woche, i.d.R. Montag bis Freitag, Ausnahmen können auftreten. Die Stelle ist nach Absprache zu besetzten. Die Arbeitsstätte befindet sich in Havannas Altstadt.

    Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

    Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben und Lebenslauf) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per Email. Ansprechpartner:

    Geschäftsführer Gerd Deininger

    E-Mail: g.deininger(at)aventoura.de

  • Praktikant*in (m/w/d) Lateinamerika Reiseveranstalter - Touristisches Praktikum

    Mindestdauer: min. 3 Monate, Vollzeit 40 Std./Woche

    Praktikumsbeginn: ab 03.01.2022

    Lust unser internationales Team zu verstärken und von Beginn an viel Verantwortung zu übernehmen? Bist Du an der Touristikbranche interessiert und wolltest schon immer einmal wissen, wie ein Reiseveranstalter funktioniert? Wir sind immer auf der Suche nach motivierten Praktikant*innen, die idealerweise ihre Leidenschaft für Lateinamerika mit uns teilen möchten.

    Deine Aufgaben:

    • Unterstützung unserer Produktmanager bei der Abwicklung von Angeboten und Reisebuchungen
    • Erstellung von Buchungsbestätigungen und Reiseunterlagen für unsere Kund*innen
    • Telefonische & schriftliche Kundenanfragen beantworten
    • Assistenz unserer Produktmanager*innen bei der Konzeption bis zur Umsetzung neuer Reiseprodukte, unter anderem Kalkulation, Texterstellung und Marketingmaßnahmen
    • Vorbereitung von Veranstaltungen und Messeauftritten
    • Aktualisierung der Reiseprodukte auf unserer Homepage und Datenpflege in unserem neuen Backoffice-System
    • Generelle Unterstützung des täglichen Betriebs
    • Projektbezogene Aufgaben

    Das solltest Du mitbringen:

    • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch- und/oder Spanischkenntnisse sind von Vorteil
    • EDV-Kenntnisse in den Microsoft Officeprogrammen Word, Excel, Powerpoint
    • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
    • Selbstständigkeit und schnelle Auffassungsgabe
    • Idealerweise Zielgebietskenntnisse unserer Destinationen in Lateinamerika
    • Freude am Umgang mit Kund*innen und Kolleg*innen

    Was Dich erwartet:

    • Einblick in die Arbeitsweise eines deutschen Reiseveranstalters
    • Angemessenes Praktikumsgehalt
    • Zusammenarbeit mit Spezialist*innen auf dem Gebiet nachhaltiges Reisen
    • Zusammenarbeit mit einem internationalen und jungen Team in einer tollen Stadt

    Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte sende Deine vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) an:

    Lisa Steinacker

    Tel.: 0761-211 699-23

    L.Steinacker(at)aventoura.de

avenTOURa ist mit Auszeichnungen und Mitgliedschaften seit über 25 Jahren in der Touristikbranche etabliert. TO

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